Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Qui est responsable de vos données

CARROSSERIE INDUSTRIELLE LE ROUIC, SARL au capital de 225 000 €, ZA de Lamboux, allée Maryse Bastié, 56250 Elven. RCS Vannes 876 880 030. Responsable : Sylvain Le Rouic, gérant. Pour toute question sur vos données : contact@lerouic.com ou 02 97 53 33 30.

Ce site

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, n'utilise aucun service tiers de suivi et ne comporte aucun formulaire. Comme tout serveur web, celui qui l'héberge (OVH, en France) enregistre l'adresse IP, la page demandée et la date de chaque visite, pour la sécurité du site. Ces journaux sont effacés automatiquement au bout de 14 jours.

Vos messages à contact@lerouic.com

Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande (offre de prix, renseignement, service après-vente) et suivre la relation qui en découle. Notre messagerie est hébergée par Microsoft (Microsoft 365). Nous conservons ces échanges le temps de traiter votre demande et de suivre la relation commerciale. Ceux qui se rattachent à une commande, une facture ou un dossier d'homologation sont gardés aussi longtemps que la loi nous l'impose.

Le numéro WhatsApp d'Adrian (02 97 53 34 96)

Adrian est l'assistant numérique interne de l'entreprise. Son numéro WhatsApp est réservé aux salariés que la direction a autorisés et dont le numéro est enregistré. Il leur sert à rechercher des documents, à préparer des mails qu'ils valident eux-mêmes avant tout envoi, à transmettre des photos de chantier ou à poser des questions sur leur travail. Cet usage repose sur l'intérêt légitime de l'entreprise à organiser le travail de ses équipes.

Données traitées : le numéro de téléphone et le nom de profil WhatsApp, le contenu des messages écrits, les messages vocaux, les photos et documents envoyés, et les réponses d'Adrian.

Si vous écrivez à ce numéro sans y être autorisé, Adrian répond seulement « Je ne reconnais pas ce compte ». Votre numéro, votre nom de profil et le début de votre message sont transmis au gérant pour information, puis effacés dans les mêmes délais. Pour joindre l'entreprise, appelez le 02 97 53 33 30 ou écrivez à contact@lerouic.com.

Nos comptes Facebook et Instagram

Notre application « Adrian » sert uniquement à publier, sur notre Page Facebook « Le Rouic » et notre compte Instagram @le_rouic, des contenus préparés par l'entreprise et validés par son gérant. Elle lit le nombre d'abonnés de ces comptes et nos propres publications. Elle ne collecte ni ne conserve aucune donnée sur les personnes qui visitent, suivent ou commentent nos pages. Ce que vous faites sur Facebook et Instagram relève des politiques de confidentialité de Meta.

Qui a accès à vos données

La direction de l'entreprise et, pour les échanges qui les concernent, les salariés chargés de votre demande. Nos prestataires techniques n'y accèdent que pour rendre leur service : OVH (hébergement du site), Microsoft (messagerie), Meta (WhatsApp) et Anthropic (intelligence artificielle). Nous ne vendons aucune donnée et n'en faisons aucun usage publicitaire.

Anthropic est établie aux États-Unis, et Meta peut y transférer des données. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur limitation ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@lerouic.com : nous répondons sous un mois au plus. La marche à suivre pour l'effacement est détaillée sur la page « Suppression de vos données ».

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).